中国银行中心街支行开展“老年人走入智能化”服务活动
鲁网11月28日讯（记者 范辉）为全面提升服务老年客户的工作质量，切实满足老年人的金融服务需求，让适老服务工作落到实处。中国银行中心街支行聚焦服务痛点，优化服务流程，在尊重老年客户习惯的同时，把智能化服务融入传统金融服务。
针对请来办理业务的老年人，厅堂服务人员耐心的引导老年客户使用中国银行适老版智能柜台办理业务，让老年客户体验使用智能柜台办理业务的方便和快捷，极大减少了老年客户支取养老金、退休金等常见需求排队时间。
责任编辑：杜方奇
鲁网11月28日讯（记者 范辉）为全面提升服务老年客户的工作质量，切实满足老年人的金融服务需求，让适老服务工作落到实处。中国银行中心街支行聚焦服务痛点，优化服务流程，在尊重老年客户习惯的同时，把智能化服务融入传统金融服务。
针对请来办理业务的老年人，厅堂服务人员耐心的引导老年客户使用中国银行适老版智能柜台办理业务，让老年客户体验使用智能柜台办理业务的方便和快捷，极大减少了老年客户支取养老金、退休金等常见需求排队时间。
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