潍坊市坊子区:打造“免疫先锋”预防接种服务品牌
大众网记者 王世敏 通讯员 梅圆春 潍坊报道
今年以来,潍坊市坊子区疾控中心以精益管理为抓手,不断夯实预防接种基础管理工作,提升预防接种服务水平,提高群众信任度与获得感,打造“免疫先锋”预防接种服务“新名片”。
“党建+业务”擦亮品牌底色。坊子区疾控中心党支部与潍坊市疾控中心防疫党支部、凤凰街道卫生院党支部开展结对共建活动,将党建工作与预防接种业务紧密结合,确保党的方针政策和决策部署在预防接种工作中得到贯彻执行。
“理论+实操”强化品牌内核。为规范和完善预防接种人员培训管理体系和考核机制,坊子区疾控中心探索推行理论、实践一体化教学模式,建成区级免疫规划示范教学基地,示教基地设置预检登记带教区、接种带教区、异常反应处置区等六大功能分区,建立学习室、接种示教室、急救示教室并添置先进的教学设备和器材、配置专业教材。今年累计培训270余人,新上岗人员理论知识和实践技能培训率达到100%,考核合格率达到100%。
“医疗+预防”拓展品牌内涵。坊子区疾控中心积极探索医防融合新模式,全力推进预防接种健康处方工作。指导临床医生、全科医生(家庭医生)有针对性地为服务对象制定个性化接种方案,指导各预防接种门诊开通疫苗预约咨询服务热线,开设“疫苗处方接种台”。目前预防接种健康处方工作已在坊子区人民医院、四处街道卫生院、两处社区卫生服务站全线推广,进一步提高了成年人疫苗接种的便利性及依从性。
“线上+线下”扩大品牌影响。建立“线上”预约接种系统,开通健康咨询热线,利用《疾控专家在线》、公众号、视频号等进行健康宣教,让群众能够更加便捷地获取接种信息和服务。“线下”优化服务流程、弹性调整开诊时间,增设2处成人预防接种门诊,提供人性化服务,确保接种过程舒适安全。此外,还依托专家下基层、民生大集、党员志愿服务等活动,大力开展面对面宣传,进一步扩大品牌社会影响力。