企业发展“一网通管” 企业诉求“一网通办”
本文转自：辽宁日报
“智慧凌源全域网格”全链条解企业难题——
企业发展“一网通管” 企业诉求“一网通办”
本报记者张 旭
“通过网格管理APP，选派干部了解到我们的诉求后，协助我们与省农业科学院和中国农业大学对接，解决了企业在百合产业发展链条、增加自主知识产权品种等方面的技术难题，推动了企业快速发展。”6月19日，凌源市东远农贸科技发展有限责任公司负责人说。
去年以来，凌源市坚持把领导干部进园区、进企业，促进企业发展、促进能力提高“双进双促”专项行动与全面振兴新突破三年行动重要任务结合，依托“智慧凌源全域网格”管理信息系统、“12345”热线平台实时收集上传企业的问题诉求，通过“受理问题—分流交办—联动处置—反馈评价”全链条办理工作闭环，实现企业发展“一网通管”、企业诉求“一网通办”。
凌源市组建了由人社、发改等23家部门单位主要负责同志组成的市级工作专班，重点攻坚企业政策、资金、用工等问题。为全市133家重点企业精准选配干部131人，由选派干部担任企业网格化管理服务工作网格长，以难易程度对企业问题诉求进行分类统计，实行“现场办、跟踪办、提级办”。针对易化解的问题，由选派干部现场帮助办理；针对办理周期长的问题，在与办理部门单位共同研究提出破解方案后，由选派干部持续跟进；对于选派干部自身难以解决的问题，上报至“书记市长直通车”统一办理。
凌源市喜加喜饮品科技有限公司是一家以制造酒、饮料和精制茶为主的本土企业，由于技术人才短缺和产品宣发力度不足，域内外市场没有完全打开。选派干部在网格内收到诉求后立即入企了解情况，针对企业需求及特点，与凌源市人社局、商务局等部门协调，开展线上线下招聘会12场，支持企业参加沈阳、北京等重点农博会2场，引进技术人才及产业工人40名，推动了企业发展。
据介绍，专项行动开展以来，选派干部充分利用自身职能优势和专业特长，入企开展“保姆式”对接服务12轮次，梳理问题诉求161件，办结企业问题诉求153件、办复161件，办结率为95.03%、办复率为100%，推动全市206个项目实现开复工，生活垃圾焚烧发电等126个项目建成达产；航天凌河、富源矿业获批省级数字化车间，中玻两个场景入选工信部2023年度智能制造优秀场景。