从AFK上线风波，看国内“手游爱好者”的价值观
1
AFK Arena国际服的评论区里，一位玩家留下了这样的感慨。这个时候距离AFK国服《剑与远征》上线还有两天，国际服在TapTap上的评分是8.3分，而国服已经掉到了4分。
作为一款国产手游，AFK由于国内的版号原因，去年先在海外运营了一段时间，由于本身素质不错，加上卖力的推广，到了去年年底，已经是海外最成功的国产手游之一，在出海收入榜上一度排名前十。而在TapTap上，先于海外尝鲜的玩家们给这个游戏的评分一直不低，长期维持在8分以上，社区里也一直岁月静好，其乐融融，萌新问大佬，海豹晒紫卡，大致就是这么些常规的帖子。
但在国服这边，评论区仿佛战场。被顶到前面的留言，大都在愤怒地控诉一个问题：
1月4日，AFK的国服iOS版上线，而安卓版的上线日期是1月8日。得知了这一消息的安卓玩家瞬间炸开了锅，国服的TapTap评分因此一路向下，短短几天就从8分掉到了4分。
如果说这年头“开服就炸服”已经算很常见，那么AFK甚至属于“未开服就炸服”的，对于这个在海外运营几乎一帆风顺的产品来说，国服在一定范围内称得上坎坷不断。
这里的“一定范围”，指的是“在网上具有一定话语权的手游爱好者”范围。
2
关于AFK自身的游戏素质，我早些时候专门写过一篇文章分析过，感兴趣的朋友可以点我回顾。最近我已经很少上游戏，属于半流失状态（毕竟也玩了4个多月了……），但AFK游戏本身没有大的变化，我对它也保持之前的看法，即Gameplay和美术设计均很出色，特别是战斗和技能设计层面，远非看上去那么简单。在竖屏5V5的小小战场里，AFK几乎用到了一切可用的战术因素，属性克制、能量恢复、时间流逝、空间关系、增益减益，控制与反控……并用一系列技能将各种可能影响战局的因素落实到了战斗中，这是我最欣赏的地方。
经过这段时间官方的大量宣传，很多人应该已经知道，AFK的开发团队来自原《小冰冰传奇》（刀塔传奇）团队，也算是他们这几年来一直研究“点头像放大招”玩法的心得体现。AFK的国际服之所以能在东西方都取得不错的口碑，游戏本身的质量是先决条件。
过去游戏圈有种常见的观念：似乎海外玩家对游戏的审美更高，要求也更加苛刻，毕竟欧美的游戏市场历史更为游久，经过更完整的游戏文化熏陶。而长期以来，国产游戏也以能成功打开国外市场而自豪。在很多玩家看来，相比在“人傻钱多”的国内市场赚钱，想在“更看重游戏质量”的国外市场争得一席之地，是难度更高的事情。
那么反过来说，当一款游戏已经在国外成功，那么回过头来打开国内市场，似乎会变得更容易？
近期的一系列事件表明，这个过程并不会像想象中顺利，相反还处处是坑，屡屡翻车。
除了一些难辞其咎的运营事故外，造成这一现状还有个重要原因是，把持话语权的手游爱好者群体在崛起。这个群体相当于手游里的核心玩家，手游阅历多，有着一定的话语权。潜移默化间，该群体形成的价值判断与消费习惯，开始对刚上线的手游产生更大的影响。如果你对国内上线的热门手游有一定关注，会注意到，最近“开服就炸服”的现象越来越多，一个预约9分的游戏，开服当天就给干到5分以下的现象屡见不鲜。
前些日子才拿到版号，开始在国内上线的AFK，也开始面对这种价值观碰撞。
3
两个月前，AFK国服进行了一次首测。由于在海外的运营成绩稳定，且在TapTap上的评分一直很高，项目组决定不做太多“本地化”，而是直接将海外的简体中文版拿来测试。过去经常有优质的外服游戏进入国内时，因为国服运营的修改而口碑崩坏，玩家群中总有“原汁原味”的呼声。AFK的这种做法，似乎是很顺理成章……
但现实很快给了一个大巴掌，测试服刚开半小时，评分就掉到5分。最多的批评来自于氪金部分——很多玩家认为氪金按钮做得太过明显，还有些玩家因为推图太快，卡关后便认为游戏“逼氪”。而游戏的首充金额，因为没有设为国内常见的“6元”而是沿用了国际服的30元首充，也被大加批判“太黑了”。甚至因为测试服官方“福利”发得不够多，也成为了扣分点之一。
在这种舆论下，一种常见说法开始不胫而走：“国服故意改得“坑”了，还是外服良心。”结合过去的一系列历史原因，很多人相信了这个说法。
实际上，当时的国内测试服的内容和外服完全一致。项目组没想到的是，同样的界面，同样的内容，国外并没有多少玩家提出不适的看法，国内玩家却非常难以接受。原本的运营思路在海外没啥问题，回来反而爆出了冲突，这个情况和过去人们认知中的“海外玩家更挑剔”完全相反。
情急之下，项目组发布了一封公开信，承诺玩家反映的这些问题，都会在正式服里改进。所以实际上今天国服的版本，在氪金方面反而比国际服更友好一些，但不少玩家还是潜意识里觉得，“国际服更良心”。
4
前面提到一个群体叫“是把持话语权的手游爱好者”，很难简单概括这个群体的共性。他们一定程度上带有反商业的气质，不喜欢大厂，青睐小而美的独立产品（尽管一部分是大厂内部包装出来的独立产品）；他们对氪金项目的表现形式很敏感——氪金按钮可以有，但越含蓄越好；他们有一些习惯成自然的消费理念，比如首充/月卡的价格，礼包/补偿的“诚意”等；他们喜欢追求绝对的公平，有着敏感而纤细的自尊，很容易受到歧视和不公平待遇。同时，他们普遍有一些好胜心，希望自己在游戏中不落后于别人；拥有强烈的表达欲。
这是一种很微妙的群体特征，一言难尽。原则上，游戏没有高低之分，但手游爱好者和传统的单机游戏爱好者确实有很大的差异，这与手游和主机游戏的产品形态有关——传统的单机游戏爱好者，通常仅在乎游戏质量，因此有更普世的好坏判断标准。但主流的手游通常是服务型游戏（Game as a Service），除了游戏质量外，还有服务的好坏，而不同人对服务的要求天差地别，因此产生出了截然不同的用户需求。比如有的玩家只是在闷头玩游戏，有的玩家则很看重运营方的态度和诚意，一旦感受到了“不尊重”，就随时炎上抵制。
就拿安卓晚上线4天来说，其实国际服在海外也不是同步上线的，一直相安无事。但这事儿在国内的“手游爱好者”心里，就会带来两个风险。一个是他们会觉得身为安卓用户受到了歧视，（虽然由于安卓平台的使用者更多，厂商反而一般更看重安卓市场）；另一个是，他们觉得苹果用户先玩了4天，对自己有了优势，这是无法容忍的。
在很多愤怒的评论里，“安卓和平台数据互通，竟然还让苹果先上”成为了最大的罪状。实际上AFK是个滚服的游戏，后玩到的安卓玩家会自动分配到新区里，默认并不会和先玩到的那批玩家交锋，况且AFK本身只有极少的PVP要素，本质上是个单机休闲游戏，对于绝大多数玩家来说，不会带来什么影响。但对于“服务”非常看重的玩家群体来说，实际的影响是其次，自己的情绪有没有被照顾到，厂商的态度是否有诚意，才是评价一款游戏的重要指标。
另外，国内玩家较为“上进”的游戏心态，也会让游戏的设计理念和玩家行为之间产生意想不到的冲突。就拿“逼氪”来说，AFK是一款挂机游戏，每日任务非常少，并不强调“肝”。它的设计初衷，就是打得过就打，打不过就运用策略调整战术，如果还是打不过，那就挂几天升级再打。在认同这种游戏节奏的玩家来看，AFK的节奏很休闲，不氪金就慢慢玩，反正日常5分钟就做完了。从国际服的聊天频道来看，大家也大都本着一副休闲的心态在玩。
相比国际服的闲云野鹤，国服就有些“你追我赶”的调调，上线第一天，聊天频道就隐约有种“低于100K战力好友不加”的气氛。且由于“手游爱好者”往往有着较强的游戏动力，当他们急于去赶进度推图时， “卡关”就成了一种“逼氪”——我要么花钱，要么就得等一段时间才能打过去，我不愿意等，上线也没什么事做，这不就是逼我氪金吗？
考虑到AFK就是个放置类游戏，等待就是核心设计之一，这个矛盾是不可调和的。它本质上是个“你是不是这类游戏玩家”的问题，在国外这个问题很简单，不接受这个设定，人家就不玩了。但在国内，在一种微妙的群体价值观下，“我不适合玩这个游戏”往往会演变成“这是个坏游戏”，进而产生道德批判。且因为道德批判具有天然的正确性，这个群体会借由道德批判进一步强化着自己的价值观，遇到价值观相左的事物，就产生激烈的碰撞。
这也是为什么，近半年那些开服就炸的游戏，往往是那些有一定口碑和预期的产品，因为受众与“手游爱好者”高度重合。早些时候的《不休的乌拉拉》，近期的《战双帕弥什》，都经受过这种洗礼。特别是乌拉拉，也曾经在海外有过不错的运营成绩，结果国服一上，立刻千疮百孔。运营本身的事故固然是一方面的原因，但同时也说明，国服玩家，特别是最活跃的那批手游爱好者，正在形成一个“需求高地”，对手游的好坏判断有着更苛刻的标准。这个标准可能比国外玩家复杂得多，一个稍有不慎，可能就会引发灾难性的舆论后果。
但话又说回来，虽然“手游爱好者”的声量很大，但这个市场依然由“沉默的爱好者”构成。所以AFK刚上线，就稳定在了畅销榜前三，而《战双帕弥什》经历了很多舆论风波，收入排名依然稳定。可以预见的是，哪怕仅仅在手游领域，舆论和市场的割裂也在加深，但凡有点追求的厂商，也都希望自己的游戏有个好的舆论口碑。那么是要满足不发声的大众玩家，还是要满足把持舆论的“手游爱好者”，或者二者同时讨好呢？这将是接下来国内手游厂商，特别是有一定品质追求的厂商，需要面对的问题。