蚌埠固镇县：电力靶向监督 绿色能源更“清廉”

本文转自：人民网-安徽频道

“请问您在办理光伏业务时对供电公司的服务是否满意？我们的员工在业务办理过程中，是否存在‘吃拿卡要’的行为？”9月8日下午，国网固镇县供电公司纪检人员来到杨庙镇蒋园村客户孟庆岭家中开展回访。

近年来，随着光伏产业蓬勃发展，光伏并网业务量不断增加，其中涉及到的廉洁风险也不断加大。为确保新能源光伏接入业务依法合规高效，该公司纪委协同营销部专业人员常态开展过程监督和回访监督，重点聚焦光伏业扩报装办理过程中，对落实国家政策、新能源报装办结时限、供电方案答复及验收关键环节等方面开展深入排查，靶向施力开展精准监督。

同时，采取现场督查、查阅资料、电话回访或深入客户家中走访等形式开展监督检查，重点关注办电时限、员工服务态度和质量、“三不指定”执行情况、廉洁自律等方面，向客户了解存在的问题，听取客户意见和建议。

“我们对监督中发现的问题坚决以‘零容忍’的态度，严肃问责相关责任人和管理责任人，精准运用‘四种形态’通过约谈、函询、组织处理等方式开展监督执纪。”该公司纪委人员表示，通过加强日常监督管理，加强对业扩人员和重点、敏感岗位人员开展警示教育，做到抓早抓小、层层设防、形成震慑，筑牢廉洁意识。

下一步，该公司将持续发挥监督效能，以更高标准、更严要求常态化开展新能源领域监督，督促供电服务质量和供电服务管理水平再提高，助推公司高质量发展。（孙涛 陈梦月）